服务是“金”—自治区国税系统践行纳税服务侧记
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1赤诚似火永弥新——中国工商银行孝感孝天支行优质创新服务侧记[J].中国城市金融,2009(1):33-34.
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2谭达生,刘明林.为了纳税人的微笑——广德县国税局新杭分局倾心纳税服务侧记[J].安徽税务,2003(11):37-38.
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3沈培刚,杨艳丽,谢娟.文明税风扑面来——信阳市地税直属局全面推进优质服务侧记[J].河南税务,2002,0(20):18-18.
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4张会平,张宏伟,刘新.倾注真情 构建和谐——石家庄市新华区国税局优化服务侧记[J].党史博采（下）,2010(2X):45-45.
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5王楠,苏琳杰.税务工作的要义不在收而在纳——镇安县国税局以纳税人需求引领纳税服务侧记[J].西部大开发,2010(1):106-106.
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6徐刚,张新宝,郑金龙.春风在这里荡漾……——阜阳市颍泉区农行营业部优质服务侧记[J].安徽农村金融,2005(1):29-29.
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7真水无香自有情——中国工商银行咸宁淦河支行优质创新服务侧记[J].中国城市金融,2009(1):29-31.
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8李哲夫,潘文俊.主动出击 热忱服务—郎溪县农行为客户服务侧记[J].安徽农村金融,2002(6):11-12.
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9杜国华,史学玲.赢得储户重在有道——工行天津市河东区万新村储蓄所服务侧记[J].华北金融,1997(10):43-44.
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10谈秋慧.精细管理促规范 优质服务创佳绩——农业银行常州礼嘉支行精细管理、规范服务侧记[J].现代金融,2011(11):22-23.
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