全渠道环境与本土零售业发展的现状

伴随着信息技术及网络的发展,科技正持续改变着消费者研究和购买产品的方式,零售商面临数十年来最具挑战的环境,随着客户网购偏好的持续转变,零售业出现持续的低增长甚至负增长,零售业格局正在经历快速变革。在这样一个大环境下,全渠道零售是企业为了满足消费者在任何时候、任何地点和任何方式的购买需求,传统零售和电子商务及移动应用的融合发展是必然,在很长一段时间内也将是零售业的主要发展方向。