精神专科医院患者欠费管理的实践探讨——以福州市为例

精神疾病属于慢性病,患者常年就医,住院治疗疗程长,易复发,大多无家属陪伴,患者长期脱离社会,个人没有经济收入,给家庭和社会造成巨大经济负担,据WHO和世界银行对全球疾病负担进行统计,精神类疾病经济负担居第4位,我国精神类疾病负担占疾病总负担的6.2%,因此容易发生欠费情况,在欠费管理方式上,出于人道主义和承担的社会责任,医院不能单纯的欠费就停止治疗,本文从精神专科医院的实践出发,论述了不同原因欠费采用相应的管理措施,有效减少欠费额的发生,提高医院的资金使用效率。医院患者欠费是各家医疗机构存在的普遍的问题,精神疾病专科医院由于其患者群体的特殊性,比综合性医院更容易发生欠费情况,主因是精神疾病属于慢性病,病程长易复发,患者大多脱离社会,没有经济收入,许多家庭因病致困,家庭成员的不重视等原因,让医疗机构承担欠费的风险加大,因此除了紧急救助形成的欠费外,更多的是患者家庭经济困难造成欠费,而且除了医疗欠费,还有住院期间生活费用,如伙食费和日常生活用品方面的欠费,医院欠费一方面会影响医院的资金周转,增加坏账的发生可能性,另一方面也会影响了医务人员的工作积极性。