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抓文明优质服务促银行商业化转变
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摘要
银行是为社会服务的行业,属第三产业范畴,是为经济建设服务的金融企业。专业银行向商业银行转换,必须搞好文明优质服务。搞好文明优质服务能提高员工的政治素质;能提高业务的竞争能力,吸引更多的客户;能促进业务的发展,提高自身的经济效益、社会效益。如何搞好文明优质服务,我认为应当从以下几个方面做起:
作者
左芳根
机构地区
中行新余市分行
出处
《国际金融》
北大核心
1995年第12期49-50,共2页
International Finance
关键词
文明优质服务
银行
金融
企业
分行
新余市
金融机构
财政金融
企业管理
柜面
分类号
F832.3 [经济管理—金融学]
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