基于企业人权责任的员工忠诚度研究

一、员工忠诚度的概念及影响因素分析(一)员工忠诚度的概念员工忠诚度,也被称为员工承诺或组织承诺,它主要探讨的是员工与企业之间的关系。加拿大学者Meyer与Allen将忠诚定义为,"体现员工和组织之间关系的一种心理状态,隐含了员工对于是否继续留在该组织的决定",并将其扩展为三个层次:一是情感忠诚,是指员工对组织的感情依赖、认同和投入,员工对组织所表现出来的忠诚和努力工作。