武汉市民文明素质与形象的调查——兼谈武汉旅游形象的提升

市民文明素质与形象是城市旅游形象的重要组成部分和影响因子。为更好地打造武汉城市旅游形象,课题组在武汉市开展了"武汉市民文明素质与形象调查",以武汉市民和外来游客为对象,分别调查了当地市民的言行及其体现的文明素质程度、武汉市民在外地人心目中的形象。并从宣传教育、市民习惯养成、政府奖罚措施、市政设施建设等方面,提出了提升武汉市民文明素质与形象、进而塑造武汉良好城市旅游形象的思路。