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转型路上的八个“法宝”
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摘要
中国工商银行山东分行细化措施要求,理顺工作机制,确定实施路径,突出'八强化、八推进',深化融合,改善服务,改进效能。推动智慧零售转型,深化零售业务改革,围绕'业务贡献度、人口覆盖率、市场竞争力、客户满意度、风险控制力'五项提升目标,中国工商银行山东分行细化措施要求,理顺工作机制,确定实施路径,突出'八强化、八推进',深化融合,改善服务,改进效能。
作者
赵韬
机构地区
中国工商银行山东分行个人金融业务部
出处
《现代商业银行》
2018年第7X期59-61,共3页
Modern Commercial Banking
关键词
客户经理
个人客户
声誉风险
零售业务
储蓄存款
代发工资
分类号
F832.33 [经济管理—金融学]
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现代商业银行
2018年 第7X期
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