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图书馆读者服务工作的层次性

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摘要 笔者在图书馆服务过程中对做好导读咨询服务水平,服务层次的划分、提高员工素质、读者服务工作的意义三个方面进行的探讨。
作者 代伟娜
出处 《中国商界》 2009年第3X期119-119,共1页 Business China
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