网点现金投放与客户需求的矛盾与分析——中国工商银行苏州分行课题组

中国人民银行早在1997年就对商业银行提出了大额取款限制和库存限制,而国有银行股改后,从企业利润最大化的角度,需要更合理安排资源。另外,有一批人专业从事洗钱的活动,搅乱了国家金融秩序;社会偶然出现的不稳定因素也导致随身携带大量现金具有极大的不安全。在这样的背景下,商业银行开始采取措施限制库存现金和大额取款。而另外一方面,国人使用现金交易历史久远,观念根深蒂固,尤其是改革开放以来,个体经营者大量出现,尤其偏好现金结算,此外税收、转账手续费、信用工具不完善等原因也导致现金需求量的增加。开发和利用新的信用手段,改变客户的观念,从而改变客户对现金的需求,需要社会各个部门的配合,是个长时间的转变过程,体现为一种社会进步。