移动通信资费套餐设计的调查分析

本文阐述了移动通信资费套餐的概念、特点,同时从顾客角度出发,根据移动通信市场的特点修正了"4P"策略,对全球通、神州行、动感地带三类品牌的资费套餐进行实证研究,系统分析和论证了移动资费套餐的设计机理,并对移动资费目前存在的问题进行了整合归纳,最后提出了对移动资费套餐设计的建议,同时对移动资费套餐的发展趋势作了预测。