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摘要
中兴通讯规模商用第五代呼叫中心系统近日,中兴通讯开始规模商用基于NGCC技术的第五代呼叫中心系统。与第四代的IPCC不同,NGCC本身就是一个服务平台,能够为第三方应用提供一个开放式的应用程序接口(AH)。这种结构使得各种媒体呼叫的控制技术和承载技术各自独立发展,互不影响。由于"
出处
《通信世界》
2007年第46期2-2,共1页
Communications World
关键词
呼叫中心系统
承载技术
三重播放业务
号码百事通
应用程序接口
中国电信
电视业务
达康
数字电视标
分类号
F626 [经济管理—产业经济]
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通信世界
2007年 第46期
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