关于公路行业人性化服务的几点思考

新形势下,交通运输服务民生和经济社会的作用日渐加强,对人性化服务要求不断提高。文章以此为目标,提出在新形势下提高公路行业人性化服务水平,就必须树立人性化服务理念,完善公路配套服务设施,加快公路信息化服务进程。