摘要
旅客流量日平在1.5万人次左右的湖北省汉川县汽车客运公司,过去曾给人们留下了两个不好的印象:一是候车大厅内人声鼎沸。旅行者横躺竖卧;二是班车在运行途中有站不停,旅客上下车难。如今,这个公司已成为全省交通系统“优美环境、优良秩序、优质服务”的示范点,十月份还被孝感地区公路运输管理局评为“文明服务规范化优胜单位”。其原因是,这个单位一改故辙,实行了综合型和规范化,为广大旅客服务。汉川县汽车客运公司是由原汉川县汽车站改变而来的一个国营运输企业。改革伊始,他们首先成立了综合服务公司。
出处
《交通企业管理》
1987年第6期32-33,共2页
Transportation Enterprise Management