美国图书馆的咨询服务台(Reference Desk)

在美国大学图书馆里,都在靠近入口的显眼处,设有咨询服务台,目的是帮助读者搜集资料及利用馆藏。负责这项工作的图书馆员称为参考图书馆员。他们对搜集各种专题研究的资料非常有技巧,对蕴藏着各种答案的参考资料极为熟悉,对馆藏内容与放置地点也很清楚。