对上海高桥石油化工厂推行TQC的调查

近年来,人们对全面质量管理(简称TQC)的名词已不感到陌生。全面质量管理从“引进”、“消化”、“试验”,如今在我国企业管理的家族中已占有了一席之地,在实践中发挥了巨大的作用。最近,我利用在上海工作的机会,对上海高桥化工厂(简称高化厂)推行全面质量管理的情况,作了比较全面的了解,感到他们在推行TQC过程中具有一些独到之处,有些做法和经验值得我们学习和借鉴。