企业的印象管理

印象管理是文明社会发达到一定程度的产物,是管理现代化的结果。印象管理就其本质而言,是控制他人对自己形成的印象和感觉的过程。用心理学的术语来说,印象的形成就是自我表现和“自我投射”的过程。而印象管理是指对其他人的自我表现的各种有效方法。自我表现是一个人的自我观念和个性的外露部分。实际上,我们每个人都在从事某种类型的印象管理。例如,一个彬彬有礼或服饰整洁的人,会给人以好感,在谋求职业时。