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如何套牢客户的心

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摘要 今日企业如何留住顾客的心?最好的办法是采取与顾客建立联盟,充分解决顾客问题,这是提高顾客忠诚度的重要举措。与客户联盟的两个实例如何正确对待客户?如何留住客户?有如下两个绝好的实例:通用塑料公司作为一个专门销售消耗品的公司。
出处 《中外管理》 北大核心 2003年第2期62-63,共2页 Sino Foreign Management
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