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深抓网络质量 提高服务水平
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摘要
本文从用户关心的问题入手 ,根据实践经验 ,针对保障用户使用电信业务的畅通、降低用户话费投诉等一系列问题进行了讨论 ,并提出了相应的解决措施 ,对提高全网的通信质量有一定的指导意义。
作者
王警军
机构地区
辽宁通信公司沈阳市分公司长途交换维护分局
出处
《电信科学》
北大核心
2003年第2期62-63,共2页
Telecommunications Science
关键词
电信企业
服务质量
网络管理
电信业务
计费系统
阻塞面积扩散
话务控制
局间杂项数据
分类号
TN915.07 [电子电信—通信与信息系统]
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电信科学
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