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商业银行的质量文化建设

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作者赵武才

机构地区交通银行郑州分行

出处《中国质量认证》 2003年第3期36-39,共4页 China Conformity Assessment

关键词商业银行质量文化建设中国服务质量资产质量质量管理

分类号 F832.33 [经济管理—金融学]

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中国质量认证

2003年第3期

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