信任是个大问题

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摘要 13年前,著名管理学教授费尔南多·巴托洛梅写了一篇文章,标题是《没有人完全信任老板,怎么办?》,文章发表于1989年3/4月号的《哈佛商业评论》上。巴托洛梅教授在文章中指出:1 对经理人而言,尽早抓住问题是重要的,而找出会使你头疼的问题的最好方式,是让你的下属告诉你。这取决于坦率与信任,但这两点都有严格的内在的局限性。在需要坦率和信任的时候,大部分人倾向于选择沉默,自我保护,而权力斗争也妨碍了坦诚。

作者张玉阁

出处《经理人》 2003年第2期128-128,共1页 Manager

关键词企业管理员工信任忠诚

分类号 F270 [经济管理—企业管理]

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