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政府组织的规范化管理
被引量：
4
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摘要
一、规范化管理的理论与实践 规范化管理属于管理学中质量管理的一个范畴,从历史上可以追溯到20世纪50—60年代的零缺陷管理和全面质量管理,以及后来出现的ISO9000质量认证体系。
作者
刘瑞
机构地区
中国人民大学公共管理学院国民经济管理系
出处
《经济理论与经济管理》
CSSCI
北大核心
2003年第3期15-18,共4页
Economic Theory and Business Management
关键词
政府组织
规范化管理
零缺陷管理
质量管理
分类号
F123 [经济管理—世界经济]
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