ITIL在电台IT运维中的应用实践

网络运维管理系统以行业的事实标准ITIL/ITSM为指导,采用分层设计,实现对IT资源的集中管理,整合监测,完成对单位信息系统的可用性评估和可视化展示。最终目的为了达到IT与业务相结合,以业务为核心搭建和管理IT系统,形成一个客观、严谨、可量化的系统管理系统,为各项业务平稳运行提供技术支持。