浅析公共服务体系的标准化建设及其展望

公共服务体系面向广大群众,日常工作量大,重复性高,接受服务的人群具有多样性,对所接受服务的理解和熟悉程度不尽相同。标准化建设对提升公共服务体系的效率、质量和体验具有至关重要的作用。建设标准化要遵循因地制宜、与时俱进、不断完善的指导原则,通过大人群服务对象的不断锤炼,形成具有国际先进性和影响力的优质标准,组成一带一路文化输出的重要内容。