门诊患者投诉原因的分析被引量：29

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摘要医院门诊部是病人首次应诊的场所,是整个医院对外的窗口.近年来,随着社会文明程度的提高和患者法律意识的增强,对医院门诊的投诉时有发生.现将投诉原因分析如下.

作者董玉香

机构地区湖北襄樊市中心医院

出处《中华医院管理杂志》 2003年第2期121-122,共2页 Chinese Journal of Hospital Administration

关键词门诊投诉原因医院

分类号 R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]

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