机构养老服务质量提高对策研究——以南昌永康老年护理院为例

当前,随着人口老龄化进程加快,养老服务需求不断增加,机构养老在养老服务体系中发挥越来越重要作用。本文以观察和深度访谈的方式,掌握基层养老机构运行情况,并提出八条提高服务对策,即管理规范化、制度化,提供精细化服务,加强培训以提高服务水平,加强沟通联系,创新医养结合模式,政府注重引导,强调多主体共同参与以及完善配套标准和政策,提高机构养老专业化水平。