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关于打造高质量社保经办服务模式的实践与思考
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摘要
彭州市社保局以'社保经办综合柜员制'改革为抓手,精心组织开展了提升社保经办服务质效的专题调研,对调查中反映出来的经办痛点进行'手术刀'式精准优化,提升办事群众满意度。按照成都市社会保险现代治理体系'一制五化多平台'建设要求,彭州市开展了综合柜员制改革,已实现'一窗经办、后台流转'的经办模式。
作者
简云飞
王玲
机构地区
彭州市社保局
出处
《四川劳动保障》
2018年第11期30-30,共1页
关键词
社保经办
业务经办
综合柜员制
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分类号
D632.1 [政治法律—中外政治制度]
F842.61 [经济管理—保险]
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