优质服务的秘诀——南阳供电公司供电服务工作调查

2017年以来,南阳供电公司创新开展供电服务检查督查工作,持续加大供电服务考核力度,利用技术手段助力服务提升,加强员工培训调考,全面促进供电服务问题长效治理,显著提高了供电服务水平,在省电力公司考核评比中获得了优异成绩。那么,南阳供电公司在坚持着什么样的管理理念?在取得这些成绩过程中遇到了哪些困难?该公司又是如何克服的?该公司能够为省公司提供哪些好的经验做法呢?记者就此展开调查。