提升社区服务效能的探索与创新

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摘要中原油田第九社区管理中心管辖18个社区,服务近8万名居民,居民服务管理系统在岗员工149名,注册志愿者2600人。近年来,第九社区管理中心党委针对居民服务系统人力资源短缺、工种单一,居民尤其是高龄、病残、空巢老人以及外闯市场、一线职工家庭的服务需求日益增多的客观实际,创新服务举措,发挥志愿者优势,构建"一刻钟"

作者顾莉莉郭怀峰韩学忠

机构地区中原油田第九社区管理中心

出处《领导科学论坛》 2014年第8X期41-43,共3页 The Forum of Leadership Science

关键词社区管理中心服务管理系统在岗员工一刻钟资源短缺服务效能服务圈空巢老人服务系统社区志

分类号 D669.3 [政治法律—中外政治制度]

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