摘要
重视服务的创新管理,提高竞争力已成为企业经营战略的核心思想。服务创新是形成企业核心竞争力的有效途径。企业要成功地实施经营战略,形成核心竞争力,应在服务创新上采取若干策略。
As service innovation is effective w ay to form the core competence of ente rpises,strsses on its mange-ment to improve have become the core t hought of enterprise management str ategies.Enterprises should adopt s ome strategies of service innovation.
出处
《漳州师范学院学报（哲学社会科学版）》
2003年第1期18-21,共4页
Journal of Zhangzhou Teachers College:Philosophy and Social Sciences
关键词
服务
创新管理
服务创新
核心竞争力
service
innovation management
se rvice innovation
core competence
