浅议“人文关怀、心理疏导和有效沟通”的应用方法

世界卫生组织曾断言:"没有任何一种灾难比心理障碍带来的痛苦更深重。"可见心理问题已成企业和社会面临的共同难题。从现实观察可知,心理问题的诱因主要表现为:社会竞争加剧,导致压力感加重;生活节奏加快,导致紧张感增加;改革利益格局,引起心理失衡;个性性格差异,造成孤独无助。这些不健康的心理如果无法得到及时有效的缓解、遏止和消除,就有可能产生过激行为,成为危及企业和社会稳定的重要隐患。一、人文关怀、心理疏导和有效沟通的内涵及三者关系人文关怀就是尊重人、关心人、理解人,激发人的主动性、积极性和创造性,促进人性的全面发展。