构建商业银行呼叫中心的设想
出处
《金融理论与实践》
北大核心
2003年第4期71-72,共2页
Financial Theory and Practice
-
1周学军,尹德润.深化改革出效益 加快发展城区行[J].安徽农村金融,2004(1):49-51.
-
2居晓芳.农行应大力发展个私业务[J].农金纵横,2003(5):46-48. 被引量：1
-
3李成根.营销是重要的经营之道[J].农金纵横,2003(4):47-48.
-
4刘秀琳.呼叫中心在国内银行业的应用[J].国际金融,2004(1):44-47.
-
5范国德.基层商业银行发展靠什么[J].海南金融,2003(9):64-64.
-
6章彰.国有银行上市并非“万能良药”[J].经济展望,2001(4):31-31.
-
7张园.提高商业银行金融服务水平的对策[J].黑龙江金融,2003(10):11-12.
-
8黄正晖.谈中资商业银行如何应对加入WTO后日趋激烈的市场竞争[J].云南金融,2002(9):16-17.
-
9杨国勇.商业银行应对入世的营销策略[J].江苏商论,2004(4):64-65.
-
10李丽.对优质服务的几点新认识[J].农村金融与市场经济,2003(4):45-45.
;
