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精细化服务在旅游服务中的应用
被引量:
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摘要
以台湾旅游服务为例,旅游从业者在充分了解旅游者需求的基础上,为旅游者提供旅游精细化服务,提高服务质量,给旅游者一个愉快的经历与体验,嬴得旅游者的肯定与忠诚。
作者
郑晋华
机构地区
厦门海洋职业技术学院
出处
《旅游纵览(下半月)》
2017年第7期68-68,共1页
Tourism Overview
关键词
旅游服务
台湾
需求
游客体验
旅游者
精细化服务
导游
分类号
F592.7 [经济管理—旅游管理]
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