导游服务礼仪素养提升的对策

导游人员具有良好服务礼仪修养不仅会受到游客的欢迎,还能为其所在企业、城市和国家树立良好的形象。本文在指出导游服务礼仪提升的重要性的基础上,提出从导游形象礼仪、导游带团服务礼仪、导游服务语言礼仪方面,提升导游服务礼仪素养。