导游群体负面职业形象探究

当下,随着旅游的发展越来越大众化、普及化,旅游已经成为一个热门的话题,导游也常常成为人们茶余饭后的讨论对象,也正因为如此,导游,尤其是部分"有问题"的导游成为了大众的聚焦点,使得导游群体形成了负面的职业形象并在大众心目中固化,扰乱了整个导游行业的秩序。本文将就此现象进行研究和探讨。