网约导游服务模式现状及服务创新发展对策

国民经济的快速发展,大力推动了我国旅游业的快速发展,我国居民的旅游消费水平在逐年提升,人们的旅游需求也更加多元化,包括自驾游或各种个性化的自助游等。我国的旅游业发展已有多年,传统由旅行社委派导游的旅游服务模式逐渐滞后于当前旅游市场的实际需求,而旅游接待服务的最核心要素即是导游服务,旅游质量的高低在很大程度上取决于导游服务质量的高低。所以,本文将重点探讨当前网约导游这种服务模式的发展现状,并提出个人认为可行的服务创新发展对策。