期刊导航
期刊开放获取
河南省图书馆
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
网络营销中的客户信息管理
被引量：
3
Consumer Information Management for Network Marketing
下载PDF
职称材料
导出
摘要
网络环境下传统的营销模式发生了巨大的变化 ,网络营销的产生促进了以客户为中心的营销观念的产生和发展。针对目前在网络营销中对客户信息处理的不完善性 ,提出了关于网络营销客户信息管理的实施策略。
作者
侯涛
机构地区
武汉大学信息管理学院
出处
《情报杂志》
CSSCI
北大核心
2003年第4期49-50,53,共3页
Journal of Intelligence
关键词
网络营销
客户信息管理
客户信息数据库
数据仓库
分类号
G203 [文化科学—传播学]
F713.50 [经济管理—市场营销]
引文网络
相关文献
节点文献
二级参考文献
3
参考文献
5
共引文献
25
同被引文献
15
引证文献
3
二级引证文献
3
参考文献
5
1
胡昌平,刘作仪.
论企业资源计划实施中的信息系统变革[J]
.情报科学,2002,20(3):281-284.
被引量：12
2
孙万军,张彦芝.
用数据仓库技术构建客户信息管理系统[J]
.金融电子化,2001(8):28-30.
被引量：2
3
姜瑶英.
美国银行业客户管理信息系统发展战略——美国商业银行的业务改革与调整战略(七)[J]
.城市金融论坛,2000(11):55-61.
被引量：1
4
潘伟.
CRM系统在企业网络营销中的作用[J]
.中国流通经济,2001,15(2):40-43.
被引量：11
5
米晋川.
网络营销——知识经济时代的主要营销方式[J]
.求实,2001(S1):258-259.
被引量：6
二级参考文献
3
1
菲利普．科特勒.市场营销管理[M].人民大学出版社,1997..
2
辛春华.现代企业知识创新的信息保障，武汉大学博士学位论文[M].,2001，4..
3
胡昌平,邱允生.
试论国家创新体系及其制度安排[J]
.中国软科学,2000(9):120-124.
被引量：19
共引文献
25
1
谢娜.
基本本体的智能商务系统[J]
.知识经济,2007(8):129-130.
2
刘钟理.
从重叠性与互补性看电子商务与ERP的系统集成[J]
.西北工业大学学报（社会科学版）,2004,24(2):63-65.
被引量：3
3
刘钟理.
应用EAI实现ERP与EC整合的实践性思考[J]
.企业技术开发,2004,23(8):68-70.
被引量：1
4
孙海侠.
商务智能系统的构架及技术支持[J]
.情报杂志,2005,24(2):41-42.
被引量：15
5
黄儒靖.
构建银行数据仓库:银行全新经营理念的有效延伸[J]
.云南财贸学院学报（社会科学版）,2003,18(02X):48-49.
6
赵珑.
电子商务环境下的企业信息系统建设[J]
.科技广场,2005(3):89-91.
被引量：2
7
王璐.
中小企业网络营销初探[J]
.中国商界,2008(9):68-68.
8
彭学颖.
网络营销的分析[J]
.中国商界,2009(2):88-88.
被引量：1
9
松下会议新品发布暨会议、扩声产品交流会在成都举办[J]
.视听技术,2006(2):52-52.
10
刘岩.
网络营销浅析[J]
.商业经济,2006(11):101-103.
被引量：1
同被引文献
15
1
杨永恒.
网上营销──Internet带来的营销变革[J]
.南开管理评论,1998,1(4):70-73.
被引量：1
2
黄永哲.
电子商务环境下的顾客信任[J]
.中山大学学报论丛,2005,25(2):245-247.
被引量：9
3
鲁耀斌,周涛.
B2C环境下影响消费者网上初始信任因素的实证分析[J]
.南开管理评论,2005,8(6):96-101.
被引量：95
4
刘建新.
顾客信任的形成机理及其营销管理研究[J]
.经济问题探索,2006(2):122-127.
被引量：45
5
曹振华,褚荣伟,陆雄文.
消费者在线交易信任影响因素的实证研究——来自台湾的证据[J]
.南开管理评论,2006,9(4):91-95.
被引量：22
6
王传美,鲁耀斌,童恒庆.
基于SEM的B2C电子商务信任评价模型及算法[J]
.南开管理评论,2006,9(6):104-108.
被引量：18
7
苏秦,李钊,徐翼.
基于交互模型的客户服务质量与关系质量的实证研究[J]
.南开管理评论,2007,10(1):44-49.
被引量：26
8
周涛,鲁耀斌.
基于SERVQUAL的消费者网上重复购物行为研究[J]
.管理科学,2007,20(3):61-67.
被引量：16
9
甘利人.企业信息化建设与管理[M].北京：北京大学出版社,2002..
10
肖明.信息资源管理[M]．北京：电子工业出版社，2005.
引证文献
3
1
张素霞.
以人为本:企业客户信息管理的核心[J]
.大众科技,2004,6(9):11-12.
被引量：1
2
秦必瑜.
客户信息资源开发与集成管理[J]
.商场现代化,2007(03Z):53-54.
被引量：1
3
任曼,杜荣,樊卫国.
网上营销的客户信任影响因素实证研究[J]
.情报杂志,2010,29(7):198-202.
被引量：1
二级引证文献
3
1
杨宛西.
企业竞争情报运行机制探讨——以研究客户为主、研究竞争对手为辅的竞争情报运行机制研究[J]
.科技情报开发与经济,2009,19(29):73-74.
2
王春明.
客户信息对客户关系管理的重要性[J]
.辽宁广播电视大学学报,2016(3):123-124.
3
徐向龙.
B2C移动电子商务客户信任影响因素的实证分析[J]
.宿州学院学报,2017,32(2):31-34.
被引量：1
1
韩玮.
浅析客户信息在网络营销中的管理与隐私保护[J]
.网络财富,2008(13):28-29.
2
邬玉明.
建立外贸企业风险管理机制[J]
.浙江经济,2001(6):61-62.
3
江国生.
邮政金融客户信息管理初探[J]
.中国邮政,2003(9):36-37.
4
徐祖哲.
以人为本的客户信息管理工作[J]
.CTI世界（计算机与电信集成世界）,2001(11):20-23.
5
于达维,朱以师,徐超,叶逗逗.
致命的漏洞[J]
.新世纪周刊,2012(2):56-57.
6
DeborahAthens,张大明.
营销创新：从数据库开始[J]
.南风窗（新营销）,2004(4):13-15.
7
熊英.
在市场经济中探索与实践客户信息管理[J]
.有线电视技术,2002,9(5):57-60.
8
顾森.
客户信息管理——邮政速递的竞争利器[J]
.中国邮政,2004(1):26-27.
9
顾森.
客户信息管理——邮政速递的竞争利器[J]
.现代邮政,2003(12):14-16.
10
丑景伟.
电子商务客户信息管理的设计与实现[J]
.辽宁经济,2010(2):91-91.
情报杂志
2003年 第4期
职称评审材料打包下载
相关作者
内容加载中请稍等...
相关机构
内容加载中请稍等...
相关主题
内容加载中请稍等...
浏览历史
内容加载中请稍等...
;
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部
