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创建沪宁文明达标线 不断提升服务水平

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摘要 沪宁铁路常州站是铁路全线的重要车站之一,以创建沪宁铁路安全优质文明达标线为契机,抓职工服务认识的提高,加强规范服务管理,拓宽了新的服务内容,并建立了文明服务的长效机制;提高了常州站的文明服务水平,塑造了良好的车站形象。
出处 《江苏交通》 2003年第2期43-44,共2页
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