2013年鞍山地区民心网工作簿——省民心网承办人孙华点评鞍山地区诉求办理亮点

办理群众最满意实事5152件在鞍山市市委、市政府、市纪委各级领导的指导与支持下,民心网鞍山分平台工作取得了优异的成绩。鞍山地区民心网群众诉求办理综合成绩在全省名列第二。2013年,民心网共收到鞍山地区群众举报投诉和政策咨询问题20971件,占全省总量(216875件)的9.67%,转鞍山地区办理7083件(其余为直接答复或转省直有关部门办理),其中,举报投诉6060件,政策咨询1023件。