一把手督办 让群众吃到“定心丸”——民心网上各级政府部门一把手还利于民典型案例

辽宁省各级政府部门一把手通过民心网直接参与办理群众诉求,问需于民,还利于民。特别是对人民群众最关心最直接最现实的利益问题,多方协调,实实在在解难题、实实在在办实事,让群众吃到"定心丸"。坚决维护群众的合法利益大连市交通局通过民心网受理了一起出租车公司超收承包费问题,车管处党委书记李长伟十分重视,在诉求件上批示,"一定要彻查此事,坚决维护司机合法权益",并组成调查组深入调查,最终将出租车公司超收的2万元承包费还给了诉求人。诉求人于2014年3月18日通过民心网留言反馈:"感谢大连市交通局出租车管理处政工科一位姓姜的工作人员。