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零售终端一线员工的激励问题
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摘要
现代人力资源管理理论普遍承认了员工激励在企业战略实施过程中的重要作用与核心地位,针对在零售终端一线员工的激励上可以采取员工生活品质活动(QWL)来达成目的。
作者
高巧依
机构地区
杭州商学院
出处
《中国人力资源开发》
2003年第5期31-32,共2页
Human Resources Development of China
关键词
零售
员工激励
零售企业
服务质量
物质刺激
监控体系
分类号
F718 [经济管理—产业经济]
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中国人力资源开发
2003年 第5期
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