工会沟通企事业单位上下级交流的艺术

我国企事业单位均设有代表工人阶级权益的工会组织,工会虽在早期是阶级斗争的工具,但如今已成为沟通企事业单位上下级交流的主要平台,起着止纷息争、促和维稳的作用。工会要面对来自上下级双方面的压力,这就要求工会提高沟通艺术,从而消除误会、化解矛盾,维持单位与员工之间关系的和谐。