浅析负面信息对票房的影响

电影票房与受众口碑并不呈现完全的一致性,高票房的电影也可以产生负面口碑。负面信息的产生不可避免,这与手中的心理期望有关,当受众心理期望得不到满足时,负面消息就会被激发出来。电影作为体验型商品,口碑对票房的影响非常重要。当负面信息要作为能够提供受众提前判断体验型产品的功能时,我们看到的'低口碑、高票房'现象就产生了。