基于纳税人角度探析当前纳税服务存在的问题及对策——以福建省泉州市为例

纳税人在享受税务部门提供的各种服务中,也感受到服务不到位、服务方式不人性化、服务效率低下等困惑。我国税法规定,纳税人有行使监督税收管理及收入使用、提出建议和意见等权利。纳税人根据自身的亲历感受能提出更切合实际的想法和对策,进而更有利于税务部门改进工作,提高服务水平,也有利于纳税人方便办税。本文以福建省泉州市为例,基于纳税人角度,通过笔者自身办税亲历及相关企业办税情况调查,分析当前纳税服务存在的主要问题,进而提出相关建议及对策,为税务部门提高服务水平、方便企业办税提供借鉴和参考。