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关于关系营销的若干问题 被引量：2

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摘要 一个企业要获取关系营销的成功 ,关键是建立起企业与顾客的良好关系。建立“承诺———信任”模式、生产符合顾客需求的产品 ,培育顾客忠诚度、建立数据库营销模式、为顾客提供超值的。
作者 杨雪
机构地区 徐州教育学院经贸系
出处 《徐州教育学院学报》 2002年第2期75-76,共2页 Journal of Xuzhou Education College
关键词 关系营销 企业管理 顾客忠诚度 数据库 营销模式 个性化服务
分类号 F274 [经济管理—企业管理]
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引证文献2

二级引证文献11

徐州教育学院学报
2002年 第2期

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