加强医学生医患沟通技能的探索与实践

目的:测评医学本科实习生医患沟通能力的现状,根据存在的问题有针对性地培训医患沟通技能,加强其医患沟通能力。方法:随机选取2013年6月至2014年5月在本院实习的医学本科生共56名为研究对象,通过讲座、临床带教等形式培训其医患沟通技巧,强化沟通意识,并规范教师测评标准,引用国际公认的SEGUE量表(中文版),分别于实习初期和末期对其医患沟通能力进行评价,观察此方面能力的改变情况。结果:经培训后,测评总得分、每题得分人数以及考官总体印象得分较前均有显著差异(P=0.000),得分人数较低的沟通要求主要为与病人进行关于疾病的讨论、说明问诊理由和介绍过程、询问是否还有其他问题、说明下一步诊疗计划等项目。结论:在医学本科生临床实习期间,通过临床带教、集中讲授等方式的培训,强化对医患沟通技能的针对性培养,能切实提高医学本科生的医患沟通水平,但在与病人的情感交流和人文关怀上仍需加强。