网络情境下群体性事件的阻断机制研究——以微博舆情管理为例

近年来,微博等网络平台已日渐成为社会大众公开表达意见,传递思想价值观的重要工具。一股"微博热"也正在席卷着互联网界,在社会群体性事件中发挥越来越重要的作用。而目前,我国正处在群体性事件的高发时期,而且在未来一段时间都将面临群体性事件所带来的严峻考验。采用文献研究法、综合研究法,通过综合运用管理学、传播学、信息学等基本理论,多角度界定微博的特点,研究当今我国社会危机管理舆情信息的处理状况与不足,探讨如何利用微博这一新兴平台服务于社会危机管理,在社会群体性事件中发挥积极作用。