多元化护理礼仪教学在新护士岗前培训中的应用

目的:探讨多元化护理礼仪教学在新护士岗前培训中的应用效果。方法:选取我院140名新入职护理人员作为研究对象,将其随机分为观察组和对照组各70名。对照组采用常规理论授课教学法培训,观察组采用理论授课和情景剧表演及案例解析相结合的形式进行培训,培训结束后进行理论和实训考核。并以问卷调查和考核相结合的方式了解护士对教学效果的评价。结果:实验组护士综合考核成绩均高于对照组;97.42%的新护士认为多元化的护理礼仪培训可以激发学习热情和积极性,85.71%~90.37%的认为可以提高沟通技巧,有效培养人际沟通能力、有利于入职前角色的转变。结论:多元化护理礼仪教学方法应用于新入职护士岗前礼仪培训,可以使新护士入职前获得良好的胜任力。