承诺要慎重

许多成语给出了承诺的定义,如'一言九鼎''一诺千金''一言既出,驷马难追'等。承诺就像泼出去的水不可复收。在优质服务活动中,一些供电企业向社会发布了许多承诺。作为服务态度的宣传,用一些夸张的词语无可厚非,但是一些过激的承诺则需要引起高度重视了。