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客户经理制运作中的问题与对策
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摘要
当前银行客户经理制运作过程中出现的问题 银行客户经理制是指商业银行聘任具有一定资格的金融从业人员担任客户经理,根据市场和客户需求,营销金融产品,并为客户提供高质量、高效率、全方位金融服务,从而实现银行客户资源配置优良化、推进金融服务商品化、增强自身竞争实力的一种市场营销管理模式.
作者
朱柏峰
出处
《浙江金融》
2003年第4期21-22,共2页
Zhejiang Finance
关键词
客户经理制
银行
职责定位
监督管理
市场营销
经营成本
经营风险
政策
规范化
分类号
F832.33 [经济管理—金融学]
F830.33 [经济管理—金融学]
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浙江金融
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