完善客户经理制需抓住“四个关键”

客户经理制是现代商业银行经营理念变革的重要内容和显著特征,要完善客户经理制必须紧紧抓好“四个关键”,努力把客户经理制打造成增强银行竞争力的助推器。 一、抓好业务培训,提高客户 经理的综合素质 系统、全面、务实的教育和培训是提高客户经理综合素质的前提条件。